इस प्रकार महामारी ने लोगों को ऑनलाइन कार खरीदने के तरीके को बदल दिया है – Corriere.it

महामारी की शुरुआत के बाद एक साल बीत चुका है और यह निश्चित है, जैसा कि मारियो ड्रैगी कहते हैं, “महामारी से बाहर निकलना प्रकाश को वापस चालू करने जैसा नहीं होगा”। इसलिए जब कोविद -19 संक्रमण हमारे पीछे है (उम्मीद है कि जल्द ही) हम एक बदली हुई वास्तविकता का सामना करेंगे, जो इन लंबे और भयानक महीनों के दौरान हमारी आंखों के सामने विकसित हुई है। “स्मार्ट वर्किंग” के अनुभवों के बाद काम करने का तरीका कैसे बदल रहा है, इसके बारे में जरा सोचें। और फिर सामाजिक भेद ने दूसरों से संबंधित होने के तरीके को बदल दिया है। और, आखिरकार, बढ़ती जटिल और जटिल आर्थिक स्थिति ने प्रभावित किया है और यह हमारे उपभोग, हमारे बजट और हमारी बचत के प्रबंधन के विभिन्न तरीकों को भी प्रभावित करेगा। और मोटर वाहन दुनिया कोई अपवाद नहीं है।

जिन लोगों को कारों को बदलने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, आज भुगतान समाधान चुनते हैं जो थोड़े समय में हल हो जाते हैं। कई किश्तों के साथ ऋण, डीलर हमें बताते हैं, ग्राहकों द्वारा जोखिम भरा माना जाता है क्योंकि उनके पास अब अपने भविष्य की आर्थिक स्थिति की निश्चितता नहीं है। यह इस पसंद का परिणाम है कि कई लोग एक प्रयुक्त कार का विकल्प चुनते हैं जिसकी लागत कम होती है और शायद आप अपने खाते में पैसे के साथ भुगतान कर सकते हैं। Subito.it (13 मिलियन से अधिक अद्वितीय मासिक उपयोगकर्ताओं के साथ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म) ने एक शोध प्रकाशित किया है, जो वसंत 2020 और जनवरी 2021 के बीच किया गया है, जो इस बात की जांच करता है कि जिन लोगों ने कारों को बदल दिया है उनका व्यवहार इस अवधि में तुरंत साइट का उपयोग करके कैसे विकसित हुआ है। यह। इसके अलावा, यह सर्वेक्षण एक सटीक और स्थिर तस्वीर नहीं है, लेकिन तीन अलग-अलग क्षणों में एकत्र किए गए डेटा को ध्यान में रखते हुए (पहले लॉक डाउन के अंत में, गर्मियों में 2020 और आखिरी जनवरी की पंचाट वसूली के बाद) यह एक प्रकार बन जाता है। समयबद्धता जो राष्ट्रीय मनोदशा के बनने को दर्ज करती है। यदि तीन सर्वेक्षणों में लगभग 60% साक्षात्कारकर्ताओं ने कहा कि महामारी होने के तरीके को बदल दिया है जब आपको कुछ महत्वपूर्ण खरीदना होगा (और कार एक महत्वपूर्ण व्यय), खरीद के निर्णय के लिए समय का लंबा होना (90% से अधिक) पहले और तीसरे सर्वेक्षण में, पिछली गर्मियों में 88% तक) में देरी के कारण में समय के साथ बदलाव आया था: मई 2020 में पहले सर्वेक्षण में और सितंबर में, सामान्य अनिश्चितता से डर था, जनवरी में डर था किसी की वित्तीय स्थिति की भविष्य की अनिश्चितता पर सबसे ऊपर ध्यान केंद्रित किया।

इसलिए कई लोगों के निर्णय का इस्तेमाल करने के लिए कार को बदलना पड़ा। एंड्रिया वोलॉन्ट (हेड ऑफ ऑटोमोटिव एट सबितो.इट) बताते हैं कि इस आकस्मिकता को साइट पर पोस्ट किए गए उपयोग किए गए कार ऑफ़र की संख्या पर भी देखा जा सकता है। हां, वास्तव में, 380/370 हजार से 340 हजार तक और उस कार को बेचने का समय काफी कम हो गया। तुरंत और उन लोगों के लिए भी अच्छा है जो बिक्री करते थे, बाजार के इस विकास के लिए “कच्चे माल” में कमी के साथ टकराता है: इस अवधि में कारों की कमी है, वास्तव में, किराए की कार से इस्तेमाल की गई कारें गायब हैं बाजार पर आपूर्ति के प्रमुख स्रोतों में से एक। पर्यटन को रोकने के कारण अल्पावधि में किराए पर लेने वाली कंपनियों ने नए वाहनों के पंजीकरण को धीमा कर दिया है जिससे कि कार बेड़े का “परिवर्तन” रुक गया है। सुबितो सर्वेक्षण के अन्य सबूत पसंद में नेटवर्क का महत्व है और कार की खरीद में भी (उपयोग या नया, थोड़ा परिवर्तन)।

व्यावसायिक भाग के लिए वेब आवश्यक हो गया है और यह एक चंचल साधन भी साबित हुआ, जो लॉक डाउन की बोरियत से और सिनेमाघरों, थिएटरों और रेस्तरांओं के बंद होने से “भागने” (और कंप्यूटर के साथ सपने देखने के लिए) के लिए उपयोगी है। इस प्रकार “कस्टूमर यात्रा” की डिजिटलीकरण प्रक्रिया को समेकित किया गया है और केवल टेस्ट ड्राइव व्यक्ति में किया जाता है (हालांकि ऐसे लोग हैं जो घर पर कोशिश करने के लिए कार ढूंढना चाहेंगे)। इतना ही नहीं, लेकिन, सामाजिक दूरदर्शिता और “जोखिम भरे” पारस्परिक संबंधों के परिणामस्वरूप व्यापक भय, कीमत की परिभाषा, एक संभावित ऋण की बातचीत, यहां तक ​​कि बदले में देने के लिए उपयोग किए गए मूल्यांकन का मूल्यांकन और अंत में खरीद। जहां तक ​​संभव हो, नेटवर्क पर जाएं। और यह न केवल सुबितो के शोध से निकलता है, बल्कि अरवल इटालिया वेधशाला द्वारा तैयार की गई गतिशीलता पर वार्षिक रिपोर्ट द्वारा भी पुष्टि की गई है। अरवल के लिए (बीएनपी परिबास की शाखा जो लंबी अवधि के कार किराए पर लेने से संबंधित है) 80% इटालियंस ने साक्षात्कार किया और फ्रांसीसी बहुराष्ट्रीय के सर्वेक्षण में शामिल कहा कि वे अपनी पसंद और कार की खरीद प्रक्रिया के दौरान वेब का उपयोग करते हैं।