यूरोपीय आयोग ने प्रारंभिक विचार किया है कि ऑनलाइन खुदरा क्षेत्र में अमेज़ॅन ने अपने प्रमुख स्थान का दुरुपयोग किया है। आयोग ने अमेज़ॅन पर अपने स्वयं के खुदरा व्यापार को लाभ पहुंचाने के लिए स्वतंत्र विक्रेताओं के डेटा का व्यवस्थित रूप से उपयोग करने का आरोप लगाया, जो सीधे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करता है जो अपने मंच का उपयोग करते हैं।
बड़ा डाटा
कार्यकारी उपाध्यक्ष मार्ग्रेथ वेस्टेगर (का चित्र), प्रतियोगिता नीति के प्रभारी ने कहा: “यह उन जानकारियों के बारे में नहीं है जो अमेज़ॅन रिटेल के किसी विशेष बिक्री पर संवेदनशील व्यापार डेटा में हैं, बल्कि यह उन अंतर्दृष्टि के बारे में है जो अमेज़न खुदरा व्यापार के 800,000 से अधिक सक्रिय डेटा के माध्यम से संचित है यूरोपीय संघ में विक्रेता, एक अरब से अधिक उत्पादों को कवर करते हैं। दूसरे शब्दों में, यह बड़े डेटा के बारे में एक मामला है।
“हम प्रारंभिक निष्कर्ष पर आए हैं कि इस डेटा का उपयोग अमेज़ॅन को सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों की बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने और तीसरे पक्ष के विक्रेताओं को हाशिए पर रखने की अनुमति देता है, जिससे उनकी क्षमता बढ़ जाती है।
“हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बाजार की शक्ति के साथ दोहरी भूमिका वाले प्लेटफ़ॉर्म, जैसे अमेज़ॅन, प्रतिस्पर्धा को विकृत न करें। तीसरे पक्ष के विक्रेताओं की गतिविधि पर डेटा का उपयोग अमेज़न के लाभ के लिए नहीं किया जाना चाहिए जब यह इन विक्रेताओं के लिए एक प्रतियोगी के रूप में कार्य करता है। इसके नियमों को कृत्रिम रूप से अमेज़ॅन के स्वयं के खुदरा ऑफ़र का समर्थन नहीं करना चाहिए या अमेज़ॅन की रसद और वितरण सेवाओं का उपयोग करके खुदरा विक्रेताओं के ऑफ़र का लाभ उठाना चाहिए। ई-कॉमर्स फलफूलने के साथ, और अमेज़ॅन प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म होने के कारण, ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए उपभोक्ताओं के लिए एक उचित और निर्बाध पहुंच है। “
अमेज़ॅन को अगले हफ्तों में आयोग की स्थिति का जवाब देने का अवसर दिया जाएगा।
उपचार के बारे में पूछे जाने पर, वेस्टेगर ने कहा कि उपचार पर चर्चा करना समयपूर्व था और यूरोपीय संघ अमेज़ॅन की प्रतिक्रियाओं का इंतजार कर रहा था।
अमेजन प्रमुख
आयोग ने अमेज़ॅन के स्वयं के खुदरा ऑफ़र के संभावित अधिमान्य उपचार और उन मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए एक दूसरा औपचारिक अविश्वास जांच भी खोला जो अमेज़ॅन की रसद और वितरण सेवाओं का उपयोग करते हैं।
वेस्टेगर ने कहा: “[Amazon’s] नियमों को कृत्रिम रूप से अमेज़ॅन के स्वयं के खुदरा ऑफ़र का समर्थन नहीं करना चाहिए या अमेज़ॅन की रसद और वितरण सेवाओं का उपयोग करके खुदरा विक्रेताओं के ऑफ़र का लाभ उठाना चाहिए। ई-कॉमर्स फलफूलने के साथ, और अमेज़ॅन प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म होने के कारण, ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए उपभोक्ताओं के लिए एक उचित और निर्बाध पहुंच है। “
मार्केटप्लेस विक्रेता डेटा के अमेज़न के उपयोग पर यूरोपीय संघ की आपत्ति
एक मंच के रूप में अमेज़ॅन की दोहरी भूमिका है: (i) यह एक बाज़ार प्रदान करता है जहाँ स्वतंत्र विक्रेता सीधे उपभोक्ताओं को उत्पाद बेच सकते हैं; और (ii) यह उन विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा में एक ही बाज़ार पर एक खुदरा विक्रेता के रूप में उत्पाद बेचता है।
बाज़ार सेवा प्रदाता के रूप में, अमेज़ॅन के पास तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के गैर-सार्वजनिक व्यापार डेटा तक पहुंच है, जैसे उत्पादों की क्रमबद्ध और शिप की गई इकाइयों की संख्या, विक्रेताओं के राजस्व का बाज़ार पर होना, विक्रेताओं के ऑफ़र की संख्या, डेटा से संबंधित शिपिंग के लिए, विक्रेताओं के पिछले प्रदर्शन, और सक्रिय गारंटी सहित उत्पादों पर अन्य उपभोक्ता दावों के लिए।
आयोग के प्रारंभिक निष्कर्ष बताते हैं कि बहुत बड़ी मात्रा में गैर-सार्वजनिक विक्रेता डेटा अमेज़ॅन के खुदरा व्यापार के कर्मचारियों के लिए उपलब्ध हैं और सीधे उस व्यवसाय के स्वचालित सिस्टम में प्रवाहित होते हैं, जो इन डेटा को एकत्र करते हैं और अमेज़ॅन के खुदरा ऑफ़र और रणनीतिक व्यापार निर्णयों को कैलिब्रेट करने के लिए उनका उपयोग करते हैं। बाजार के अन्य विक्रेताओं के नुकसान के लिए। उदाहरण के लिए, यह अमेज़ॅन को उत्पाद श्रेणियों में सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों में अपने प्रस्तावों पर ध्यान केंद्रित करने और प्रतिस्पर्धी विक्रेताओं के गैर-सार्वजनिक डेटा को देखते हुए अपने ऑफ़र को समायोजित करने की अनुमति देता है।
आयोग के प्रारंभिक दृष्टिकोण, अपने बयानों में उल्लिखित, यह है कि गैर-सार्वजनिक बाज़ार विक्रेता डेटा के उपयोग से अमेज़ॅन खुदरा प्रतिस्पर्धा के सामान्य जोखिमों से बचने और बाजार में फ्रांस और बाज़ार में सेवाओं के प्रावधान के लिए अपने प्रभुत्व का लाभ उठाने की अनुमति देता है। जर्मनी – यूरोपीय संघ में अमेज़ॅन के लिए सबसे बड़ा बाजार।
यदि पुष्टि की जाती है, तो यह यूरोपीय संघ (TFEU) के कामकाज पर संधि के अनुच्छेद 102 का उल्लंघन करेगा जो एक प्रमुख बाजार की स्थिति के दुरुपयोग को रोकता है।
एक स्टेटमेंट ऑफ़ ऑब्जेक्शंस भेजना किसी जाँच के नतीजे को नहीं बताता है।