पिछले कुछ वर्षों से हमने पीढ़ियों के बीच असमानताओं और विभाजन के बारे में बहुत कुछ सुना है – वे क्या चाहते हैं, कैसे वे अपनी जानकारी प्राप्त करते हैं, और कैसे और क्यों यात्रा करते हैं। जनरल जेड जल्दी और दृष्टि से जानकारी लेता है, और गंतव्य, ब्रांड या विचारों के प्रति वफादार बनने के लिए त्वरित है।

चीजों पर अनुभव के लिए मिलेनियल्स की इच्छा ने शेयरिंग अर्थव्यवस्था को आकार और ईंधन दिया है। मेहनत करने वाले जनरल एक्सर्स परिवार पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उन्हें आराम और विश्राम की आवश्यकता होती है। और “ओके बूमर” घटना को नापसंद करने के बावजूद, बेबी बूमर्स ने परिवार के सदस्यों के साथ यात्रा की विरासत को साझा करने पर दोगुना कर दिया है और वे विरासत का पता लगाने के लिए निवेश करने को तैयार हैं, उन “बाल्टी” स्थलों को प्राप्त कर रहे हैं, और यात्रा के अनुभवों में खुद को डुबो देते हैं।

लेकिन, जैसा कि हम आने वाले हफ्तों और महीनों में COVID-19 महामारी के रिकवरी चरण तक पहुंचते हैं, हम सभी को एक साझा वैश्विक अनुभव प्राप्त होगा जो कि अंतःक्रियात्मक है। अब हम सब जेनरेशन C – COVID पीढ़ी का हिस्सा हैं। Gen-C को मानसिकता में एक सामाजिक बदलाव द्वारा परिभाषित किया जाएगा जो हमारे द्वारा देखे जाने वाले तरीकों को बदल देगा और कई चीजें करेगा। और जो हमारी “न्यू नॉर्मल” इकोनॉमी बन गई है, वह हमारे घरों से निकलेगी। सामाजिक-सामाजिक गड़बड़ी के बाद, हम कार्यालय और कार्यस्थलों पर वापस जाएंगे, और अंततः एक ऐसी दुनिया में वापस आएंगे जिसमें मित्रों और परिवार को देखना शामिल होगा, शायद छोटे समारोहों; सांस्कृतिक और खेल की घटनाओं को फिर से संगठित करना; और अंततः जनरल-सी यात्रा के लिए।

और यह कि यात्रा पर लौटना वैश्विक अर्थव्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण है। दुनिया भर में, दुनिया के सकल घरेलू उत्पाद के 11% के लिए यात्रा और पर्यटन खाते में सालाना 1.4 बिलियन यात्रियों की सेवा करने वाले श्रमिकों के लिए 320 मिलियन से अधिक नौकरियां पैदा होती हैं। और ये संख्या पूरी कहानी नहीं बताती है। वे एक जुड़ी हुई वैश्विक अर्थव्यवस्था का हिस्सा हैं, जिसमें यात्रा और पर्यटन प्रौद्योगिकी, आतिथ्य निर्माण, वित्त, कृषि से जीवनदायी क्षेत्र हैं – यात्रा और पर्यटन के साथ सभी अन्योन्याश्रित हैं।

अभी भी कई अनुत्तरित प्रश्न हैं। वह नया सामान्य क्या है? हम कब संकट से उबरेंगे? COVID से बाहर निकलने की रणनीति क्या रूप लेती है? जनरल-सी फिर से यात्रा करने से पहले हमें क्या करने की आवश्यकता है? क्या प्रौद्योगिकियों, डेटा और प्रोटोकॉल हमारे लिए आवश्यक होंगे क्योंकि GEN-Cs हमें फिर से सुरक्षित महसूस कराते हैं?

लेकिन जैसा कि हम अभी भी सामाजिक गड़बड़ी की स्थिति में हैं, प्रारंभिक डेटा से पता चलता है कि यात्रा करने की इच्छा अभी भी है। मनुष्य के रूप में हम नए अनुभवों और यात्रा की उत्तेजना के लिए तरसते हैं। यात्रा हमारे जीवन की लय और समृद्धि में बहुत कुछ जोड़ती है। इसलिए, जनरल-सी के रूप में हमें आगे की राह की जरूरत है।

इस बात पर कोई सवाल नहीं है कि पर्यटन इस संकट से सबसे ज्यादा प्रभावित क्षेत्रों में से है, लेकिन यह वसूली के केंद्र में भी है। सबसे अधिक लचीली अर्थव्यवस्था वसूली का काम करेगी, और यात्रा और पर्यटन सभी क्षेत्रों में एक गुणक होगा और एक रोजगार इंजन होगा। वैश्विक अनिवार्यता यह है कि हम क्षेत्रों में, क्षेत्रों में, एक ऐसा ढांचा विकसित करने के लिए मिलकर काम करते हैं, जो यात्रा और पर्यटन अर्थव्यवस्था को फिर से शुरू करने की वैश्विक चुनौती को हल करने में मदद कर सके।

जमैका में लचीलापन पर एक अनूठा दृष्टिकोण है – कठिन परिस्थितियों से जल्दी ठीक होने की क्षमता। एक द्वीप राष्ट्र के रूप में, हमें हमेशा लचीलापन के बारे में सोचना होगा। एक द्वीप इस बात में विरोधाभास है कि कई मायनों में यह अन्य देशों की तुलना में अधिक असुरक्षित है- साक्षी हैती का विनाशकारी भूकंप, तूफान मारिया द्वारा प्यूर्टो रिको का विनाश – लेकिन कई मायनों में एक द्वीप होने के कारण ताकत और चपलता के साथ कार्य करने की क्षमता प्रदान करता है।

पिछले साल, वेस्ट इंडीज विश्वविद्यालय के साथ काम करके हमने ग्लोबल टूरिज्म रेजिलेंस एंड क्राइसिस मैनेजमेंट सेंटर का गठन किया और हमने दुनिया भर में तेजी से बहन-केंद्र विकसित किए। यह मई केंद्र दुनिया भर के विशेषज्ञों के साथ एक पैनल के साथ एक आभासी सम्मेलन आयोजित करेगा, जो जनरल-सी यात्रा और पर्यटन अर्थव्यवस्था को फिर से शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण मुद्दों के बारे में विचारों और समाधानों को साझा करेगा। हम एक साथ प्रौद्योगिकी समाधान, बुनियादी ढांचे में वृद्धि, प्रशिक्षण, नीतिगत ढाँचे खोजने के लिए काम करेंगे जो स्वास्थ्य और सुरक्षा, परिवहन, गंतव्य और पर्यटन लचीलापन के समग्र दृष्टिकोण से निपटने के लिए आवश्यक हैं।

नई साझा वैश्विक चुनौती के लिए साझा समाधान की आवश्यकता है, और हम आगे का रास्ता खोजने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी पूरी पीढ़ी इस पर निर्भर है।

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